| Ce service permet la prise du contrôle à distance des postes en vue de la
résolution des problèmes où de leurs diagnostics Ce service nécessite une liaison haut-débit et une installation préalable
facture 55 € TTC par poste (Compris dans le contrat d'infogérance)
En cas ou la résolution du problème ne peut être effectuée à distance :
- si vous possédez un contrat de maintenance l'intervention est comprise dans
celui-ci
- Si vous n'en possédez pas le tarif en vigueur est celui du dépannage sur site
Dans le cas d'un simple diagnostic, s'il y a déplacement seul celui-ci sera
facturé
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